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La plataforma se queda en blanco y no puedo ingresar ¿Qué debo hacer?

Este error se genera porque no se cierra la sesión del portal de forma correcta y los datos quedan represados en el navegador, por esta razón debes borrar el historial de navegación, te compartimos a continuación un video con el paso a paso https://www.youtube.com/watch?v=24m1W1aGH5c