La industria de pagos digitales en Colombia atraviesa una transformación acelerada que está redefiniendo cómo empresas y consumidores realizan transacciones. Según un estudio de McKinsey, el sector fintech en América Latina crecerá a un ritmo del 15 % anual hasta 2028, casi tres veces más rápido que la banca tradicional, impulsado por la adopción de billeteras digitales y soluciones de pago en tiempo real (McKinsey – Fintech Growth).
En Colombia, los pagos digitales representan ya más del 40 % del volumen transaccional y se espera que la región supere los 300 mil millones de dólares en 2027, gracias a billeteras móviles y sistemas como Pix en Brasil, que marcan la pauta regional (Gr4vy – Payment Statistics 2025).
Pese a este crecimiento, el efectivo sigue siendo dominante: alrededor del 70 % de la población colombiana lo utiliza con frecuencia y la bancarización, aunque en ascenso, no supera el 55 % en zonas rurales (Banco de la República – Reporte de Inclusión Financiera).
¿La gran oportunidad para el sector entretenimiento? Adoptar un modelo híbrido que combine canales digitales y redes físicas de corresponsales como Puntored para ampliar el alcance comercial y llegar a audiencias que las pasarelas digitales puras no logran cubrir.
El gran desafío: cobertura y confianza del usuario
Las empresas de entretenimiento se enfrentan a un desafío doble: aumentar sus ventas y mantener sus servicios activos los canales físicos y digitales, mientras atienden a millones de usuarios que todavía prefieren pagar en efectivo o no tienen acceso al sistema bancario.
De acuerdo con un estudio de Latinobarómetro, la confianza financiera incrementa en un 62 % la probabilidad de que una persona adopte pagos digitales. Sin embargo, esta confianza sigue siendo limitada en poblaciones con menores niveles de educación o ingresos (MDPI, 2023). En otras palabras, no basta con ofrecer canales digitales; es necesario acompañar al usuario y brindarle opciones inclusivas.
En este contexto, las redes físicas de corresponsales se han convertido en un puente fundamental para cerrar esa brecha. Según el Banco de Pagos digitales Internacionales (BIS), este modelo evoluciona hacia pagos digitales más rápidos y seguros, impulsados por tecnologías como tokenización y APIs interoperables (BIS, 2024).
El apoyo 360° que ofrecemos al ecosistema de entretenimiento
Boletería y Eventos Masivos (Conciertos, Teatro, Fútbol)
Para las productoras y empresas dedicadas a la venta de boletería de grandes eventos, Puntored ofrece un ecosistema que facilita todo el proceso de monetización. La aceptación omnicanal permite combinar taquillas físicas con ventas digitales, habilitando pagos en efectivo en corresponsales y pagos en un clic en plataformas online.
Además, las experiencias embebidas se integran directamente en sistemas de ticketing. Con pagos masivos, los honorarios de artistas, staff y proveedores pueden liquidarse en tiempo real tras el evento. Las herramientas de data services permiten analizar patrones de compra y optimizar la oferta, mientras que el cash in/out brinda opciones de recarga o retiro en más de 18.000 puntos físicos. Todo esto reduce fricciones para el usuario y agiliza la gestión del equipo comercial y operativo.
Cine y Exhibición Audiovisual
En el sector cinematográfico, la propuesta de Puntored transforma la experiencia de compra y consumo. A través de la aceptación omnicanal, las entradas pueden adquirirse tanto en taquilla como en plataformas digitales, abriendo la puerta a usuarios bancarizados y no bancarizados. Los pines y recargas facilitan la compra anticipada de combos o membresías digitales, integrando en un solo flujo la boletería y los alimentos.
El cash in/out amplía el alcance a usuarios que prefieren efectivo, mientras que los data services permiten identificar patrones de asistencia para diseñar promociones personalizadas, como descuentos en horarios de baja demanda. Esta integración reduce la carga administrativa en el punto de venta y mejora la eficiencia operativa del personal de cine.
Parques Temáticos y Centros de Diversión
Los parques y centros recreativos encuentran en Puntored un aliado para optimizar tanto su operación como la experiencia de los visitantes. La aceptación omnicanal facilita la compra de entradas y recargas para atracciones, ya sea en línea, en taquilla o a través de corresponsales. Las experiencias embebidas permiten a los usuarios cargar saldo directamente desde la app del parque y utilizarlo dentro del recinto sin pasar por cajas adicionales.
A su vez, los pagos masivos agilizan la liquidación a proveedores y personal de logística, mientras los data services entregan información valiosa sobre los patrones de consumo en cada atracción o temporada. Esta combinación mejora la planificación del equipo operativo y eleva la satisfacción del cliente.
Apuestas y Juegos en Línea
Las empresas de apuestas y gaming online se benefician de la capacidad de Puntored para combinar lo digital con lo físico. Con cash in/out, los usuarios pueden depositar o retirar dinero en más de 18.000 puntos físicos, llegando a públicos que no cuentan con cuentas bancarias. Los pagos masivos facilitan la dispersión de premios y bonos en tiempo real, evitando demoras que afectan la experiencia del jugador.
Las experiencias embebidas permiten integrar recargas sin salir de la plataforma de apuestas, mejorando la retención y reduciendo el abandono. A su vez, los data services brindan insights sobre comportamiento transaccional para diseñar promociones segmentadas. Esto permite a los equipos de operaciones y marketing responder con agilidad a las necesidades del jugador y optimizar la estrategia comercial.
Streaming, Gaming y Suscripciones Digitales
Para las plataformas de streaming, videojuegos y suscripciones, Puntored habilita nuevas formas de monetización. Con aceptación omnicanal, las suscripciones pueden adquirirse desde apps propias, tiendas físicas o corresponsales aliados, acercando el servicio a usuarios no bancarizados. Los pines y recargas facilitan la compra de códigos y créditos prepagos, lo que incentiva la fidelización.
La integración embebida asegura una experiencia continua sin redireccionar al usuario fuera de la plataforma, mientras que los data services permiten analizar patrones de consumo y crear ofertas personalizadas. Este enfoque reduce la fricción en el proceso de pago y aligera la gestión de soporte del equipo encargado de las suscripciones.
Turismo y Experiencias (Hoteles, Paquetes, Agencias)
En el sector turístico, Puntored facilita la gestión de pagos y reservas en un entorno cada vez más híbrido. Con pagos masivos, se pueden liquidar comisiones y abonos a operadores, guías y proveedores de forma inmediata. La aceptación omnicanal permite que los clientes reserven y paguen paquetes turísticos en efectivo o por medios digitales, adaptándose a las diferentes realidades de los viajeros.
Los recordatorios inteligentes de facturación reducen la mora en planes de pago a plazos, mientras que el cash in/out ofrece opciones de retiro en efectivo para turistas sin tarjetas. Además, los data services entregan información sobre el comportamiento de compra para ajustar la oferta en temporadas altas y bajas. Este ecosistema simplifica la operación del equipo comercial y eleva la experiencia del viajero.
Centros Comerciales y Espacios de Entretenimiento
Los centros comerciales que incorporan espacios de juego y entretenimiento encuentran en Puntored una solución para gestionar tanto el flujo de pagos como la relación con sus proveedores. Con pagos masivos, se pueden realizar liquidaciones rápidas a operadores de ferias o eventos internos. Las experiencias embebidas facilitan la venta de recargas para zonas de playground o atracciones temporales sin complejidad técnica.
Los data services permiten comprender el comportamiento de los visitantes y diseñar estrategias de fidelización más efectivas. El cash in/out, disponible en múltiples corresponsales dentro de los mismos centros comerciales, brinda flexibilidad para usuarios y comerciantes. Esto se traduce en un trabajo más eficiente para los equipos administrativos y operativos del centro comercial.
¿Por qué ahora es el momento perfecto?
*Inclusión acelerada: La bancarización en LATAM pasó de 30‑50 % en 2019 a más de 73 % en 2021, las proyecciones para el 2027 seguirán creciendo rápidamente(McKinsey).
*Pagos digitales instantáneos en ascenso: Pix en Brasil ya representa el 40 % de las compras online y se espera supere a las tarjetas para 2025 (Reuters).
*Brecha de efectivo: En Colombia aún más del 35 % de las transacciones son en efectivo; las redes híbridas son la clave para no perder ese mercado (MarketWatch).
Este contexto crea el momento ideal para integrar una solución como Puntored: te permite no perder a los usuarios offline mientras escalar tus ventas digitales.
La transformación del entretenimiento
El entretenimiento nunca se detiene: los conciertos, torneos y experiencias en vivo suceden en tiempo real y cada segundo cuenta para tu negocio. Un clic más lento puede significar un boleto no vendido; una fila más larga puede arruinar la experiencia del asistente. En un mercado donde la inmediatez y la simplicidad marcan la diferencia, el modelo híbrido de Puntored es la clave para evolucionar.
Con su red de 18.000 puntos físicos, su ecosistema digital embebido y su analítica basada en datos reales, Puntored no solo resuelve la fricción en los pagos digitales: transforma la manera en que las empresas del sector cobran, pagan y escalan sus operaciones. Desde el primer clic hasta la última transacción, cada interacción se convierte en una oportunidad de generar valor y fidelizar al cliente.
Si tu empresa busca ampliar su alcance, reducir costos operativos y entregar experiencias de pago memorables, este es el momento de dar el siguiente paso.
¿Listo para transformar la forma en que gestionas tus pagos y monetizas tus eventos?
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