En un mundo empresarial cada vez más interconectado, los pagos transfronterizos se han convertido en un componente esencial para las operaciones internacionales. Este mercado, que abarca desde remesas hasta transacciones empresariales (B2B) y comercio electrónico, alcanzó un valor estimado de $194.6 billones de dólares en 2024 y se proyecta que llegará a $320.2 billones en 2032.
Las Necesidades Empresariales en Pagos Internacionales
Las empresas, especialmente las pequeñas y medianas (PyMEs), enfrentan desafíos significativos al realizar pagos internacionales. Según una encuesta realizada por Mastercard en 2023, el 61% de las pequeñas y medianas empresas que contrataban con proveedores extranjeros habían aumentado el número de proveedores a nivel internacional en el transcurso del año. Por el otro lado, las PyMEs representaban aproximadamente el 43,7% del mercado de transacciones B2B en 2024 (Aproximadamente 13.8 billones de dólares) y se proyecta que este mercado crezca un 54% para el año 2032.
Entre las principales necesidades de pagos cross border que tienen las pequeñas y medianas empresas se encuentran:
Pago de importaciones de bienes e insumos: muchas Pymes importan materias primas, productos terminados o insumos desde el exterior y deben transferir fondos a proveedores internacionales. Este es uno de los motivos principales de pago transfronterizo, ya que asegura el abastecimiento de inventario y materiales para sectores como manufactura, comercio minorista y agroindustria. Por ejemplo, un negocio regional de climatización compra equipos en España, Italia y China, y necesita enviar pagos a esos países regularmente para garantizar su cadena de suministro.
Recepción de pagos por exportaciones: aquellas Pymes que han logrado inserción en mercados externos reciben pagos desde el extranjero por la venta de sus productos o servicios. Esto aplica a exportadores de bienes (p. ej., productores de alimentos, textiles, insumos industriales) y también a empresas de servicios que atienden clientes globales. Los pagos internacionales les permiten cobrar en moneda extranjera y repatriar ingresos, contribuyendo a su crecimiento. En la práctica, una PyME exportadora en la región suele recibir transferencias del exterior por ventas, cuyo cambio de divisas y tiempos de liquidación pueden impactar su liquidez.
Contratación de freelancers y servicios digitales internacionales: con la digitalización, muchas Pymes latinoamericanas han comenzado a contratar talento en otros países (diseñadores, desarrolladores de software, consultores) y a adquirir servicios en la nube o licencias de software de proveedores globales. Para pagar estos servicios profesionales o digitales, necesitan enviar pagos al exterior de forma ágil. Durante la pandemia, se aceleró la contratación de freelancers en otros países y la utilización de servicios digitales internacionales, volviendo prioritario facilitar pagos electrónicos internacionales
Pago de nóminas y transferencias entre filiales: algunas Pymes operan en varios países o tienen filiales/sucursales en el extranjero, por lo que deben mover fondos internamente. Es común que transfieran dinero para cubrir gastos operativos, nómina local y otras obligaciones. De hecho, el destino más frecuente de las transferencias de Pymes latinoamericanas es hacia Estados Unidos, a menudo para enviar fondos entre compañías relacionadas, pagar sueldos internacionales o cubrir gastos de oficinas foráneas.
Tendencias Emergentes en Pagos Transfronterizos
Los métodos tradicionales de envío de dinero internacional, como el sistema SWIFT, son cada vez más obsoletos debido a su lentitud y altos costos. Por ejemplo, los pagos transfronterizos tardan un 55% más que los pagos nacionales realizados por empresas de EE. UU. y el Reino Unido.
En respuesta, han surgido nuevos modelos como los orquestadores de pagos, que tienen presencia en diferentes países y pueden realizar conciliaciones y liquidaciones internas para reducir costos y garantizar la inmediatez de los fondos.
Además, el uso de activos virtuales basados en tecnología blockchain está permitiendo realizar conciliaciones internacionales de manera inmediata y a menor costo. Las stablecoins, por ejemplo, han experimentado un crecimiento del 90% en lo que va del año, alcanzando una capitalización de 247.000 millones de dólares.
Puntored: Un Actor Clave en el Ecosistema Crossborder Latino
Fuente: WTO (2025)
Puntored, con una sólida presencia en Colombia y México, está incursionando en el segmento de pagos transfronterizos. La compañía administra una de las redes de cash-in/out más grandes de la región y cuenta con tecnología avanzada que le ha permitido desarrollar soluciones de pago para empresas de todos los tamaños.
En 2023, se movieron más de $462 millones de dólares entre Colombia y México por concepto de importación y exportación de servicios, y más de $5,231 millones de dólares en importaciones y exportaciones de mercancías.
El comercio de servicios entre ambos países ha crecido significativamente en los últimos cinco años, impulsado por la digitalización y la necesidad de soluciones de pago modernas y eficientes. Se estima que entre 2020 y 2023, el mercado de exportaciones e importaciones de servicios entre Colombia y México creció un 88,2%.
Conclusión
Los pagos transfronterizos están en el centro de la transformación digital del comercio internacional. Empresas como Puntored están liderando esta evolución al ofrecer soluciones innovadoras que responden a las necesidades de velocidad, seguridad e interoperabilidad que demanda el mercado actual.
