Andr\u00e9s Alb\u00e1n, presidente de Puntored, habl\u00f3 con Valora Analitik sobre los retos que superaron con la pandemia, mientras que revel\u00f3 varias primicias sobre nuevos mercados y servicios. Lea m\u00e1s en empresas.<\/p>\n\n\n\n
El a\u00f1o 2021 fue \u201cuno de los mejores a\u00f1os\u201d de la empresa en su historia y el de m\u00e1s avance en \u201cinclusi\u00f3n financiera en la base de la pir\u00e1mide de la econom\u00eda\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La pandemia aceler\u00f3 el proceso de transformaci\u00f3n en el que Puntored se movi\u00f3 desde tener miles de puntos f\u00edsicos en gran parte del territorio colombiano a ofrecer servicios digitales.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsos puntos f\u00edsicos se volvieron la autopista para volver esos puntos f\u00edsicos a servicios como billeteras digitales\u201d, destac\u00f3 Alb\u00e1n en entrevista con Valora Analitik.<\/p>\n\n\n\n
En el 2021 se hizo el doble de transacciones a trav\u00e9s de la red de Puntored escalando a $8,2 billones, revel\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En el 2020, dijo el ejecutivo, se hab\u00edan ejecutado 17 millones de corresponsal\u00eda bancaria. Esa cifra subi\u00f3 en 2021 hasta 57 millones que tuvo un balance tanto de operaciones en puntos f\u00edsicos por el regreso de la vida en las calles tras la pandemia, as\u00ed como el uso de canales digitales.<\/p>\n\n\n\n
Alb\u00e1n detall\u00f3 que uno de los m\u00e1s grandes disruptores de esa creciente actividad digital es que Puntored tiene como clientes para sus transacciones a las principales billeteras digitales de Colombia, es decir, Nequi, Daviplata, Mercadopago, Rappipay, Compensar, dale!, Claro Pay.<\/p>\n\n\n\n
El papel de Puntored en toda la cadena de servicios -tanto f\u00edsicos como digitales- se basa en que les permite la conexi\u00f3n a cientos de empresas con los servicios de pago. Cit\u00f3 el ejemplo en el que un usuario de Rappi puede pagar sus servicios p\u00fablicos a trav\u00e9s de la app directamente sin tener que ir a un punto de atenci\u00f3n al usuario.<\/p>\n\n\n\n
En esa cadena es que Puntored cobra una comisi\u00f3n por cada transacci\u00f3n que se ejecuta que, adem\u00e1s, tiene opciones de conexi\u00f3n (API) para que cualquier actor del mercado se pueda conectar de una manera sencilla dependiendo del servicio que quiera prestar.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCualquier app o startup del segmento fintech se puede conectar a esa API y en tres d\u00edas tiene el servicio activado para sus clientes\u201d, explic\u00f3 el presidente de Puntored.<\/p>\n\n\n\n
El valor agregado, dijo, es que cualquier empresa que tenga sedes f\u00edsicas en los municipios m\u00e1s remotos puede ofrecer servicios de pago para sus clientes en tiendas de barrio o corresponsales, al tiempo que puede ofrecer los pagos digitales en cualquier plataforma digital.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n revel\u00f3 que otros nuevos actores del mercado financiero se est\u00e1n conectando a las opciones de Puntored, tal como es el caso de Nubank y de Lulobank.<\/p>\n\n\n\n
Mejores ingresos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Puntored es rentable y desde 2018 esa rentabilidad viene creciendo muy r\u00e1pidamente, dijo el ejecutivo. Pero, asegur\u00f3, en el 2021 la rentabilidad se triplic\u00f3 frente a 2020 al igual que otros indicadores como el Ebitda. Los ingresos se duplicaron en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Al cierre de 2021, dijo, los ingresos totales de la empresa ascendieron a $95 mil millones.<\/p>\n\n\n\n Ese crecimiento de los negocios, de los ingresos y de otros indicadores financieros se bas\u00f3 tambi\u00e9n en el aporte (cr\u00e9dito) que hizo el fondo Adobe Capital en el a\u00f1o 2019 por US$6,5 millones.<\/p>\n\n\n\n El cr\u00e9dito logr\u00f3 pagarse antes de lo previsto gracias al mejor comportamiento de los negocios de Puntored que tiene una rentabilidad de alrededor del 15 %.<\/p>\n\n\n\n El presidente de Puntored inform\u00f3 que su empresa se volvi\u00f3 una especie de incubadora de emprendimientos y, a la fecha, est\u00e1 apoyando a 12 iniciativas tanto con recursos como con conocimiento y networking en etapas tempranas.<\/p>\n\n\n\n Data as a service<\/strong><\/p>\n\n\n\n En 2021, Alb\u00e1n le dijo a Valora Analitik que iba a incursionar en la venta de datos como un nuevo servicio para diferentes segmentos del negocio.<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, el ejecutivo explic\u00f3 que ese servicio se basa en 950 millones de registros de sus clientes de 11 millones de colombianos que, en su gran mayor\u00eda, no est\u00e1n bancarizadas.<\/p>\n\n\n\n Esos datos son consultados por fintechs, startups y entidades del sistema financiero para conocer el comportamiento de h\u00e1bito y Puntored puede certificar si esa persona est\u00e1 activa en el uso de los servicios y si tiene un buen historial.<\/p>\n\n\n\n Relat\u00f3 que la inversi\u00f3n ejecutada en tecnolog\u00eda en 2021 fue de $4.000 millones que se enfoc\u00f3 en temas de APIs y manejo de datos y que crecer\u00e1 30 % en el 2022.<\/p>\n\n\n\n Expansi\u00f3n internacional, por primera vez<\/strong><\/p>\n\n\n\n Andr\u00e9s Alb\u00e1n le revel\u00f3 a Valora Analitik que se viene este a\u00f1o la primera operaci\u00f3n de expansi\u00f3n internacional de Puntored que ya tiene consolidado un mercado en Colombia.<\/p>\n\n\n\n La conquista internacional vendr\u00e1 de la mano de su soluci\u00f3n de APIs para generar soluciones a las empresas.<\/p>\n\n\n\n